INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il sito femminascarpe.com rispetta la privacy dei propri utenti. La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito e ne utilizzano i servizi.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è la società che gestisce il sito femminascarpe.com. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile fare riferimento alle informazioni di contatto pubblicate nell’apposita sezione del sito.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
I dati personali raccolti possono includere, in modo non esaustivo:

  • Dati di identificazione (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione).
  • Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono).
  • Dati relativi al pagamento (metodo utilizzato, dati necessari per la transazione; si precisa che i dati delle carte di credito non vengono mai memorizzati sui nostri sistemi).
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, ecc.) raccolti automaticamente attraverso cookie e tecnologie simili.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Eseguire e gestire gli ordini di acquisto, inclusa la gestione dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi e dell’assistenza clienti.
  • Rispettare gli obblighi di legge, contabili e fiscali.
  • Comunicare con l’utente in relazione allo stato degli ordini o a richieste specifiche.
  • Inviare, previo consenso esplicito, comunicazioni di marketing (come newsletter, offerte promozionali) relative ai nostri prodotti e servizi.
  • Migliorare l’esperienza di navigazione sul sito e l’efficacia dei nostri servizi attraverso analisi statistiche anonime.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati per l’esecuzione di un ordine o di una richiesta dell’utente si basa sulla necessità contrattuale. Il trattamento per finalità di marketing si basa sul consenso esplicito e revocabile dell’interessato. Il trattamento per adempiere a obblighi di legge si basa su un obbligo legale.

COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per le finalità sopra indicate, quali:

  • Società di logistica e corrieri incaricati della consegna.
  • Istituzioni finanziarie e fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni.
  • Fornitori di servizi tecnologici che ci supportano nella gestione del sito e dei dati (es. hosting, manutenzione), i quali operano in qualità di responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni.
  • Autorità pubbliche qualora richiesto dalla legge.

TRASFERIMENTO DATI FUORI DALL’UE
I dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea. Nel caso in cui, per ragioni tecniche o operative, alcuni dati fossero trasferiti verso Paesi extra UE, tale trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
In conformità alla normativa vigente, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione.
  • Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso per le attività di marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
  • Proporre un reclamo a un’autorità di controllo competente.

Per esercitare questi diritti, è possibile utilizzare i canali di contatto dedicati indicati sul sito.

SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, diffusione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro al 100%.

COOKIE
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MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per adeguamenti normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di revisione. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.